داستان زارا: لباس‌های تازه از تنور درآمده

۱-در سال ۱۹۶۳ آمانسیو اورتگا، پسر یک کارگر راه آهن، کسب و کار خود را که شامل درست کردن لباس خانه و پیژامه می‌شد آغاز کرد.

۲-آمانسیو اورتگا اولین فروشگاه زارا را در سال ۱۹۷۵ در مرکز شهر لاکرونیای اسپانیا تاسیس کرد.

۳-اولین نامی که اورتگا برای برند خود انتخاب کرد زوربا بود. برگرفته از فیلم زوربای یونانی. اما چون در نزدیکی مغازه‌اش مغازه دیگری به همین نام بود، تصمیم گرفت نام فروشگاه خود را به «زارا» تغییر دهد.

۴-اولین تولیدات زارا لباس‌هایی ارزان قیمت و مطابق مد بودند.

۵-در ابتدای دهه ۱۹۸۰ روش مد مقطعی، روند طراحی و تولید و فرایند توزیع محصولات زارا را تغییر داد تا زمان تاخییر در تحویل به مشتری کاهش پیدا کند.

۶-در سال ۱۹۸۰ زارا اولین شعبه بین‌المللی خود را در پورتوی پرتغال افتتاح کرد.

۷-در سپتامبر سال  ۲۰۱۰  زارا فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی کرد.

۸-زارا در کشورهای اتریش، ایرلند، هلند، بلژیک، لوکزامبورگ، آمریکا و کره جنوبی فروشگاه آنلاین دارد.

۹-زارا ادعای مشهوری دارد: برای تولید و توسعه و روانه بازار کردن یک محصول جدید، تنها به دو هفته زمان نیاز دارد.

۱۰-زارا در ۸۸ کشور جهان بیش از ۲۱۰۰ فروشگاه  و حدود ۹۲ هزار کارمند دارد.

۱۱-زارا به‌طور میانگین هر سال ۱۰ هزار طرح جدید به بازار معرفی می‌کند.

۱۲-دانیل پیت، مدیر مد برند لویی ویتون می‌گوید: زارا بالقوه یکی از نوآورانه‌ترین و ویران‌گرترین فروشگاه‌های ۱۳-زنجیره‌ای خرده‌فروشی در جهان است.

۱۴-شبکه تلویزیونی سی‌ان‌ان شرکت زارا را به عنوان «داستان موفقیت اسپانیایی» توصیف می‌کند.

۱۵-فروشگاه‌های زارا در تمام دنیا متعلق به شرکت اصلی هستند به جز نقاطی که قوانین محلی مانع کسب و کار خصوصصی شرکت‌های خارجی است، در این موارد زارا امتیاز نمایندگی‌های خود را فرانشیز کرده است.

۱۶-در آگوست سال ۲۰۱۱ برزیل تولیدی‌های لباس زارا را به دلیل شرایط بد کار کارگران آنجا تعطیل کرد.

۱۷-در سال ۲۰۱۴ از زارا بابت یک تیشرت کودکان شکایت شد. چون طراحی آن بسیار شبیه به لباس یهودیان در اردوگاه‌های کار اجباری آلمان نازی بود. زارا این اتهام را رد کرد اما بی‌درنگ این لباس را از فروشگاه‌های خود جمع کرد.

۱۸-در آخرین لیست سایت اینتربرند، زارا  جزء ۳۰ برند برتر جهان معرفی شد.

۱۹-زارا سیاست تبلیغات صفر را دارد و تنها ۰.۳ درصد از فروشش را صرف تبلیغ می‌کند. در حالی که این میزان برای رقبا ۳.۵ درصد است.

۲۰-زارا معتقد است مشتری باید درباره‌ی ما صحبت کند. ما نباید بگوییم که چقدر خوب هستیم؛ این مشتری است که اگر ما را لایق ببیند، چنین چیزی درباره‌ی ما خواهد گفت.

۲۱-زارا متعهد شده است که تا سال ۲۰۲۰ تمام مواد شیمیایی خطرناک را از چرخه تولید محصولات خود خارج کند.

۲۲-زارا معمولا بهترین و گران‌ترین فروشگاه‌های هر منطقه را برای تاسیس شعبه‌های خود انتخاب می‌کند.

۲۳-مدیران فروشگاه‌های زارا عکس‌العمل مشتریان خود را به‌دقت زیر نظر می‌گیرند. آن‌ها صحبت‌هایی که بین مشتریان و کارمند فروش ردوبدل می‌شود را برای ایجاد تغییرات جدید، به‌صورت روزانه به دفتر مرکزی در لاکرونیا گزارش می‌دهند.

۲۴-قول زارا به مشتریان خود: «شما همیشه می‌توانید یک لباس تقریبا منحصر به فرد از فروشگاه‌های زارا خریداری کنید.»

۲۵-زارا به همراه برندهای ماسیمو دوتی، برشکا، اویشو، پول اند بیر، استاردیواریوس و اوترک جزئی از شرکت هولدینگ ایندیتکس است. درآمد این هولدینگ، طی ۱۰ سال گذشته از ۹.۴ میلیارد یورو به ۲۰.۹ میلیارد یورو افزایش یافته است.

۲۶-نزدیک به ۷۰ درصد درآمد هولدینگ ایندیتکس فقط متعلق به زارا است.

۲۷-کاترین میدلتون، عروس خانواده سلطنتی بریتانا، یکی از شناخته‌شده‌ترین هواداران این برند در دنیاست.

این مطلب را با دوستان خود به اشتراک بگذارید:

نظرات (اولین نفری باشید که نظر می دهد)